-
1 Client Access Service (Microsoft)
Abbreviation: CASУниверсальный русско-английский словарь > Client Access Service (Microsoft)
-
2 Client Service Agent
Information technology: CSAУниверсальный русско-английский словарь > Client Service Agent
-
3 Client Access Service
Abbreviation: (Microsoft) CASУниверсальный русско-английский словарь > Client Access Service
-
4 предпродажное обслуживание
adjgener. (àíãë.: customer service; client service; client servicing; attending to customers; customer assistance; attendance on customers // íåì.: Kundendienst, Kundenservice) klienditeenindusРусско-эстонский универсальный словарь > предпродажное обслуживание
-
5 клиент, имеющий право пользоваться быстрым web-сервисом
клиент, имеющий право пользоваться быстрым web-сервисом
Узел SOAP, который может передавать запросы и получать ответы, используя как сообщения АСН.1 SOAP, так и сообщения XML SOAP (МСЭ-Т Х.892).
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > клиент, имеющий право пользоваться быстрым web-сервисом
-
6 сервисная служба
-
7 сервисный центр
adj1) gener. service client -
8 требования клиентских сервисов
требования клиентских сервисов
Потребности клиентов Игр, включающие общее описание требуемых сервисов. Потребности клиента основываются на контрактных обязательствах, опыте предыдущих Игр и ожиданиях клиента.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
client service requirements
Needs of Games clients, including general description of service required. Client needs are based on contractual obligations, previous Games experience and client expectations.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > требования клиентских сервисов
-
9 подход, ориентированный на обслуживание клиентов
подход, ориентированный на обслуживание клиентов
Культура обслуживания, ориентированная на клиента, являющаяся неотъемлемой частью работы организаторов Игр. Она помогает стимулировать и влиять на все участвующие стороны, в частности, на то, как организаторы выполняют работу, на их структуру и процессы принятия решений.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
client-service approach
Client-driven service culture that is essential for the Games organizers. It helps to drive and influence all parties involved, in particular, the way organizers do business, their structure and decision-making processes.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > подход, ориентированный на обслуживание клиентов
-
10 клиентский комитет
клиентский комитет
К обязанностям Комитета относятся:
• обзор данных по каждому уровню клиентских сервисов и общего опыта Игр;
• участие в планировании и принятии решений;
• помощь высшему руководству ОКОИ в утверждении планов посредством подготовки обзорных отчетов, идентификации проблем, определения методов их решения и проч.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
client committee
These Committee's responsibilities include:
• reviewing the details of the client-service levels and the overall Games experience
• providing input into planning and decision-making
• assisting the OCOG Senior Management with approval of plans by preparing summary reports as well as highlighting issues and proposing solutions, etc.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > клиентский комитет
-
11 клиент (сети и системы связи)
клиент (сети и системы связи)
Объект, запрашивающий сервис у сервера или получающий от сервера незатребованные данные.
[ ГОСТ Р 54325-2011 (IEC/TS 61850-2:2003)]EN
client
entity that requests a service from a server, or which receives unsolicited data from a server
[IEC 61850-2, ed. 1.0 (2003-08)]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > клиент (сети и системы связи)
-
12 подгруппы сервисов
подгруппы сервисов
Основные результаты деятельности каждого сервисного ФНД, предоставляемые клиентам Игр. Каждая подгруппа сервисов может иметь различные уровни сервисов в зависимости от группы/ подгруппы клиента.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
service subgroups
Basic deliverables of each Service FA for Games clients. Each services subgroup might have different service level depending on a client (sub)group.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > подгруппы сервисов
-
13 уровни обслуживания
уровни обслуживания
Качественные и количественные характеристики услуг, предоставляемых клиентам Игр ОКОИ. Уровни обслуживания могут быть разными в зависимости от каждого клиента и этапа, на котором они предоставляются.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
service levels
Qualitative and quantitative features of services to be provided to the Games clients by the OCOG. Service levels may vary depending on each client and on the stage, when they are delivered.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > уровни обслуживания
-
14 отпуск покупателю
Русско-французский финансово-экономическому словарь > отпуск покупателю
-
15 модель eSCM-CL
модель eSCM-CL
(ITIL Service Strategy)
Система, помогающая организациям проводить анализ и принимать решения в части выбора модели предоставления услуг. Модель eSCM-CL разработана в Университете Карнеги-Меллона, США.
См. тж. модель eSCM-SP.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
eSourcing Capability Model for Client Organizations |eSCM- CL
(ITIL Service Strategy)
A framework to help organizations in their analysis and decision-making on service sourcing models and strategies. It was developed by Carnegie Mellon University in the US.
See also eSourcing Capability Model for Service Providers.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > модель eSCM-CL
-
16 клиенты (олимпийских игр)
клиенты
основные группы клиентов
Различные группы людей или организации, которым полагается персональное обслуживание в рамках программы распространения билетов, что обусловлено договорными обязательствами или соображениями целевого маркетинга. К числу клиентов Игр относятся:
• делегации Национальных Олимпийских комитетов;
• Международные спортивные федерации;
• пресса;
• вещательные организации;
• МОК;
• маркетинговые партнеры;
• зрители;
• обслуживающий персонал;
• широкая публика/ местное сообщество.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
client
key client
Different groups of people or organizations which are given direct personal service by the ticketing program for reasons of contractual requirements or targeted marketing. “Clients” refers to the following Games customers:
• NOC Delegations
• International Federations
• Press
• Broadcasters
• IOC
• Marketing Partners
• Spectators
• Workforce
• General public / community
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
Синонимы
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > клиенты (олимпийских игр)
-
17 определение уровня продукции и сервисов для клиентов Игр
определение уровня продукции и сервисов для клиентов Игр
Модель, позволяющая определить всю продукцию и уровни обслуживания в отношении каждого клиента до, во время и после Игр. Относится к сфере клиентских сервисов.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
product service level definition (PSLD)
Model, which identifies all products and service levels to be delivered to each client, before, during and after the Games. It belongs to the client services area.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > определение уровня продукции и сервисов для клиентов Игр
-
18 обслуживание Всемирных партнеров МОК
обслуживание Всемирных партнеров МОК
Оргкомитет «Сочи-2014» намерен полностью интегрировать осуществляемую МОК Всемирную программу и другие международные маркетинговые программы МОК в рамках своей национальной спонсорской программы. Однако Соглашением о маркетинговом плане предусматривается обслуживание Всемирных партнеров МОК силами МОК при поддержке специалистов по обслуживанию клиентов Оргкомитета «Сочи-2014». Именно подразделение по обслуживанию клиентов «Сочи-2014» будет тесно сотрудничать с МОК в целях извлечения максимальной пользы из широчайшего опыта и знаний, накопленных Всемирными партнерами МОК в ходе предыдущих Игр, а также в целях обеспечения бесперебойной координации программ МОК и Оргкомитета «Сочи-2014».
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
account service for IOC partners
Sochi 2014 is committed to the full integration of the IOC's global TOP program and other IOC worldwide marketing programs within its domestic sponsorship program. However, the Marketing Plan Agreement provides that those IOC partners are serviced by the IOC with assistance from the Sochi 2014 Client Services team. Sochi 2014 Client Services team will work closely with the IOC to ensure that Sochi 2014 derives value from the IOC sponsors' wealth of information and experience from previous Games and that there is seamless co-ordination between the IOC and Sochi 2014 programs.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > обслуживание Всемирных партнеров МОК
-
19 МОК в роли клиента
МОК в роли клиента
МОК сам по себе представляет собой клиента и ожидает предоставления услуг от организаторов (включая транспорт, размещение, аккредитацию), в соответствии с согласованными сервисными уровнями, в частности, во время Игр.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
IOC as client
IOC constitutes a client in its own right, and expects delivery of services from the organizers (including transport, accommodation, accreditation) in accordance with agreed service levels, particularly at the Games time.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > МОК в роли клиента
-
20 обслуживание клиентов
1) General subject: front office, relational customer care2) Computers: customer service3) Law: client service4) Commerce: customer assistance5) Economy: attendance on customers6) Banking: client servicing, consumer banking (AmEnglish)7) Business: attending to customersУниверсальный русско-английский словарь > обслуживание клиентов
См. также в других словарях:
Service client — Le service client est la prestation de services à des clients avant, pendant et après un achat. Sommaire 1 Rôle des technologies 1.1 Technologies de l information 1.2 Autres technologies … Wikipédia en Français
L'Election du Service Client de l'Année — Élection du service client de l année Le signe de valorisation « Élu Service Client de l Année » récompense chaque année les entreprises françaises par catégorie qui offrent la meilleure qualité de service en matière de relation client … Wikipédia en Français
Élection du service client de l'année — Création 28 janvier 2007 Fondateurs Ludovic Nodier … Wikipédia en Français
Service apres-vente — Service après vente Pour les articles homonymes, voir SAV. Le service après vente est un service spécial d une entreprise, assurant la mise en marche, l entretien et la réparation d un bien que cette entreprise a vendu. Ce terme est très employé… … Wikipédia en Français
Service après vente — Pour les articles homonymes, voir SAV. Le service après vente est un service spécial d une entreprise, assurant la mise en marche, l entretien et la réparation d un bien que cette entreprise a vendu. Ce terme est très employé dans le cadre de… … Wikipédia en Français
Service-oriented architecture — (SOA) is a method for systems development and integration where functionality is grouped around business processes and packaged as interoperable services . SOA also describes IT infrastructure which allows different applications to exchange data… … Wikipedia
Service-oriented Communications — (SOC) technologies are designed to be easily used in the context of Service oriented Architectures. These technologies are generally software based and are built more like a business application than a traditional PBX business communications… … Wikipedia
Service de Dieu — Service Cette page d’homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom … Wikipédia en Français
Service personnel — Service Cette page d’homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom … Wikipédia en Français
directory service client — Abbreviated DSCLIENT. In Microsoft Windows 95/98, an add on that makes a Windows 95/98 client computer aware of Active Directory. See also Active Directory … Dictionary of networking
Client–server model — The client–server model of computing is a distributed application that partitions tasks or workloads between the providers of a resource or service, called servers, and service requesters, called clients.[1] Often clients and servers communicate… … Wikipedia
